O horário de atendimento do balcão de Sintra dos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento (SMAS) vai sofrer uma redução de quatro horas a partir de dia 15 de Setembro, passando a funcionar apenas das 9h às 16h, de segunda a sexta-feira, sem interrupção para almoço, à semelhança do horário já praticado nos balcões de Agualva e de Queluz.
Até dia 14, o balcão central manterá o horário alargado até às 20h, uma situação que os SMAS lamentam não poder manter em virtude da "impossibilidade legal – imposta pelos orçamentos do Estado dos últimos três anos – de contratação de pessoal, o que está a condicionar fortemente a prestação de um serviço público, que se quer de máxima qualidade", lê-se na nota divulgada na Internet. Para colmatar esta redução, os SMAS prometem "apostar no reforço dos serviços on-line em www.smas-sintra.pt (em renovação) e reforçar o atendimento telefónico." [ver comunicado da Câmara de Sintra (que omite tratar-se de uma redução de horário)]
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